Lynx Air се затваря. Какво да направите, ако сте резервирали пътуване

Канадците, резервирани с Lynx Air, се оказват в невъзможност в петък, откакто ултранискотарифният транспортьор разгласи, че приключва активността си.

Lynx Air каза в четвъртък изиска и получи първична заповед за отбрана на кредиторите, откакто се сблъска със „ обилни насрещни ветрове “ през миналата година.

Авиокомпанията, основана в Калгари, съобщи, че ще продължи да извършва постоянните си полети до 00:01 ч. MT на Понеделник, след което интервенциите на Lynx Air ще бъдат прекъснати.

Lynx сподели, че макар увеличението на своя флот и удвояването на размера на пасажерите през последните две години, се сблъсква с възходящи оперативни разноски, високи цени на горивата, обменни курсове, възходящи летищни такси и сложна икономическа и регулаторна среда.

Lynx Air добави, че се е пробвала да изследва продажба или обединение, само че в последна сметка провокациите пред бизнеса на компанията „ станаха прекомерно обилни, с цел да бъдат преодолени “. В самолетната компания работят 160 водачи и членове на летателния екипаж, съгласно синдиката на асоциацията на самолетните компании.

„ Това е сложен ден за всички в Lynx Air и ние осъзнаваме, че е извънредно сложен ден за нашите лоялни клиенти, “, сподели представител на Lynx в изказване за Global News в четвъртък.

Компанията добави, че се поставят старания за подкрепяне на пасажерите, наранени от преместването, като тези, които имат съществуващи резервации, са посъветвани да се свържат с компанията на своята кредитна карта за обезпечаване на възобновяване на средства за авансово резервирано пътешестване.

Какво би трябвало да създадат клиентите на Lynx?

Lynx, както и Канадските транспортни управляващи (CTA), разгласиха препоръки за клиентите по какъв начин да се оправят с идното затваряне.

Според Lynx всеки, който има анулиран полет този уикенд ще бъде известен по имейл. Ако полетът им е след 26 февруари, те могат да се свържат с компанията на кредитната си карта за възобновяване на сумата. Lynx сподели, че неговият контактен център няма да бъде разполагаем, с цел да помогне с възобновяване на суми.

Ваучери за пътешестване и полети повече няма да се одобряват, откакто Lynx приключи интервенциите, добави самолетната компания.

Въпреки това министърът на превоза Пабло Родригес сподели в изказване в четвъртък, че чака Lynx Air да върне блокираните пасажери вкъщи допустимо най-скоро и да възвърне сумите, в случай че цените не могат да бъдат спазени.

Той добави, че неговият офис е в контакт с други самолетни компании, с цел да види по какъв начин те могат да оказват помощ, „ с цел да се подсигурява, че пасажерите са преди всичко. “

CTA сподели в четвъртък блокираните пасажери или тези с билети за бъдещи пътувания с Lynx, би трябвало да се свържат с техните туристически сътрудници или снабдители за различни ангажименти за пътешестване. Тези пасажери обаче може да би трябвало да създадат тези ангажименти сами, прибавя той.

„ Пътниците, които са платили билетите си с кредитна карта, би трябвало да се свържат с компанията за кредитни карти, с цел да видят на какво дават отговор “, CTA сподели.

„ Ако е закупена застраховка за пътешестване, пасажерите би трябвало да се свържат със застрахователната компания, с цел да видят дали покритието им включва такива условия. “

Ако клиентите на Lynx са закупили своите туристически аранжименти от пътешестване сътрудник, който е регистриран в Онтарио, Квебек или Британска Колумбия, те може да дават отговор на изискванията за възобновяване на сумата от провинциалните управляващи, виновни за пътуването, добави CTA.

WestJet сподели в известие за пресата в четвъртък, че е подготвен да помогне смекчи някои от проблемите за пътуващите с Lynx.

Тя ще предлага понижени цени за блокирани вътрешни пасажери и лимитирани цени за канадски полети за репатриране по директни направления на WestJet, обслужвани преди от Lynx, сподели самолетната компания.

Всички цени за икономична кабина, които дават отговор на тези критерии, дават отговор на изискванията за 25 % отстъпка сред 22 февруари и 26 октомври, стига резервацията да е направена до идващия четвъртък.

За трансгранични полети за репатриране, WestJet сподели, че ще ограничи цените до $250 плюс налози и такси за всички цени за икономични кабини на север до 29 февруари. Всички вътрешни цени по директни направления на WestJet, обслужвани преди този момент от Lynx, също са лимитирани до $500 плюс налози и такси.

„ Много печален ден “ за общността на самолетните компании: някогашен чиновник на Air Canada

Дънкан Дий, някогашен основен действен шеф на Air Canada, излезе с изказване по отношение на X Thursday, по-рано прочут като Twitter, назовава затварянето на Lynx „ доста печален ден за общността на самолетните компании в Канада “ и общностите, които обслужва.

„ За разлика от доста страни на земята, Канада, за жалост, е негостоприемна територия за нови навлизащите, изключително ултра нискотарифните превозвачи “, сподели той.

„ Освен в случай че и до момента в който Канада не огледа съществено на отношението си към въздушните пасажери, самолетните компании и летищата като дойни крави, тази обстановка в никакъв случай няма да се промени. “

Много печален ден за общността на канадските самолетни компании и общностите (като Fredericton/YFC), на които Lynx и нейните чиновници са служили.

За разлика от доста други страни на земята, Канада, за жалост, е негостоприемна територия за нови участници, изключително ултра нискотарифни превозвачи.

Където доста други пазари позволяват… https://t.co/mDkTLtIT8t

— Дънкан Дий